Portail de demande en ligne

• Suivez les étapes suivantes pour visionner les requêtes et y répondre (Mesures à prendre) sur le Portail.

  1. Ouvrez une session sur le portail (https://apply.ontariocreates.ca).
  2. Les requêtes (mesures à prendre) peuvent être visionnées de deux façons :
     1. Sur votre tableau de bord : défilez vers le bas pour voir votre liste de mesures à prendre. Cliquez sur « Tout afficher », en bas, à droite du tableau, pour voir toute la liste des mesures à prendre. Sélectionnez la date dans la première colonne pour accéder à la requête et y répondre.
     2. Àpartir de la demande : allez jusqu'à l'onglet Demandes, cherchez la demande applicable et cliquez dessus pour afficher toutes les mesures à prendre liées à cette demande. Cliquez sur la date figurant dans la première colonne du tableau des mesures à prendre pour visionner la requête et y répondre.
  3. Lorsque vous êtes dans la requête, vous verrez si elle contient ou non des détails sur la requête (tâches). Si une mesure à prendre a plusieurs tâches, chacune doit être traitée séparément (étape 4). Autrement, répondez simplement à la requête par le biais de l'option d'édition de texte « Réponse » et chargez les documents demandés par l'Ontario Créatif, puis cliquez sur « Soumettre ».
  4. Si la requête s'accompagne de tâches multiples, répondez à chaque tâche de la façon suivante :
     1. Utilisez l'option d'édition de texte « Réponse » pour saisir toute autre information ou pour fournir l'information demandée. Le champ « Réponse » est obligatoire. Vous devez saisir une note pour soumettre votre réponse.
     2. Utilisez la commande de chargement sous l'option d'édition de texte pour annexer des documents. Si vous devez charger plusieurs documents, cliquez sur le bouton « Ajouter un autre document » afin d'ouvrir une autre commande de chargement. Veuillez noter que vous DEVEZ préciser, dans le champ « Remplacer le fichier », si le document que vous chargez vient remplacer un document déjà soumis ou s'il n'y a « Aucun fichier à remplacer ». Vous devez sélectionner une option, sinon vous ne pourrez pas soumettre votre réponse.
     3. Lorsque vous avez terminé votre réponse à la tâche, cliquez sur « Soumettre ». Répétez les étapes a – c jusqu'à ce que toutes les tâches liées à la requête aient été exécutées.